フォーシーズンズホテル京都

• ★☆☆☆☆Svetlana Maltseva2026年7月8日

  ガイドです、去年7月にお客さんがPradaの麦わら帽子を忘れ物した。どこか観光途中、Maltseva Natalia 京都ガイドがホテルを届ける。それはミスで、そのミスを直してほしいと拒否(悪質🥲) ホテルに頼るしたかない。電話した際、Four Season Tokyo に送ってくださいと、お客さん負担でFour Season Tokyo に送りますと、ただし、お客さんはお客さんで、会社のミス(Maltseva Natalia 京都ガイドのミス) なので、送料出せないと、その悪質な京都ガイドも拒否しているし、私の東京出番でお客さんと喧嘩はまずい。帽子も渡さなければならない。会社も悪質であなたの(私の東京ガイドの責任者なので、忘れ物を届けてください。)わたしが板挟みになり、Four Season Kyoto に説明して、うちは八つ当たりになってしまい、払わざるを得ない。その場合、特別に複雑な状況なので、ホテル同士で解決していただきませんか？冷たく拒否された、私が何もしていないのに、1000円以上の送料を払った。Four Seasonのレベルではない。ブランドの中一番恥。複雑な状況ぐさい、1000円ぐらいの努力できない。

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• ★★★★★R Y2026年7月7日

  特別な日に利用しましたが、本当に素敵な時間を過ごせました。アフタヌーンティーは見た目が華やかなだけでなく、スイーツもセイボリーも一つひとつ丁寧に作られていて、とても美味しかったです。ドリンクの種類も豊富で、紅茶の香りや味わいを楽しみながら、ゆったりとした時間を過ごせました。特に印象的だったのは店内の清潔感です。トイレは利用するたびに清掃されているようで、いつ行ってもとても綺麗な状態が保たれており、お店全体のおもてなしの姿勢を感じました。スタッフの対応も丁寧で居心地が良く、大切な人との記念日や自分へのご褒美など、特別な日にまた訪れたいと思える素敵なお店でした。

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• ★★★★★E B2026年7月6日

  以前京都に行った際、外観がとても素敵で一度は行ってみたいホテルの中の1つでした。 敷地内から落ち着いた空間が広がっていてお部屋も何もかも素敵すぎました！！ 夜のバーも素敵でした。 朝食はテラスにて、気持ちの良い朝を迎えながら食べる朝食も最高でした！ 外出せず1日ホテル内で過ごしたくなる程 何もかも行き届いた素晴らしいホテルだったので、また機会があれば絶対に泊まりたいホテルの1つです。さすが☆☆☆☆☆だなと体感できました。

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• 一休.comの口コミ
• Yahoo!トラベルの口コミ

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