定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌

サービス

4.54

立地

4.37

部屋

4.48

設備

4.52

風呂

4.46

朝食

4.63

清潔感

4.51

• ★★★★☆Nancy2026年10月14日

  全体的に、食事や館内施設が充実しており、快適に過ごせました。 夕食ビュッフェは、ステーキやオーダーメイドのピザをはじめ、小鉢料理も丁寧に作られていて、品数・味ともに満足です。開放感のあるロビーでは、夜にマシュマロ焼きや演奏会を楽しめます。スパや複数の温泉も広々としており、ゆっくり過ごせました。 一方で、フロントスタッフの目黒さんの対応には残念な点がありました。タクシーを依頼した際、電話で確認することなく「今はタクシーがありません」と言われ、こちらから確認をお願いして初めて手配を試みる状況でした。 また、マシュマロをどのくらい焼けばよいのか尋ねた際には、何度も「はい？」と聞き返されたうえ、冷たい口調で「好きなだけ焼いてください。すぐ焦げますけど」と言われました。 設備や食事には大変満足しているだけに、フロントスタッフの接客については改善を期待します。

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• ★★★★★赤松佳代2026年9月21日

  札幌市内から車で1時間もかからず大自然の温泉とふた吊り橋周辺観光に。わんちゃんも一緒に泊まれるホテル探して伺いました。お部屋も広くてお風呂も気持ちよくて大満足。ご飯は朝夜共にブュッフェタイプを選択しました。クオリティが高くてびっくり。種類も豊富で全部1口ずつでも食べられませんでした笑。絶対また行きたいと思いました。

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• ★★★★★吉田敬2026年7月27日

  2026年6月上旬、家族でビュッフェとスパの日帰りプランを利用しました。 料金は大人3,900円、2歳から小学生は2,500円。こちらのスパは、食事付きの日帰りプランか宿泊者のみ利用できるため、館内は比較的落ち着いており、家族でゆったり過ごせました。客層も落ち着いていて、居心地がよかったです。 ビュッフェは料理の種類がとても豊富。思わず唸るほどの美味しさというより、次は何を食べようかと選ぶ時間まで含めて楽しいタイプです。子どもから大人まで、それぞれ好きなものを見つけやすく、家族利用にも向いていました。 サウナはややコンパクトですが、外気浴では木々の緑を眺めながら休めます。定山渓らしい自然を感じられ、静かで心地よい時間を過ごせました。 温泉と種類豊富なビュッフェを、家族でゆっくり楽しめる日帰りプランです。

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