ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート

サービス

4.54

立地

4.73

部屋

4.60

設備

4.47

風呂

4.64

朝食

4.62

清潔感

4.60

• ★★★★★shane lin2026年9月26日

  A fantastic stay! The staff was super friendly and attentive. My 90-year-old grandfather was so happy to have the chance to visit Hokkaido. The hot spring was comfortable and the food was delicious—I highly recommend this place! 最高のアコモデーション體驗でした！スタッフの皆さんも親切で細やかな心遣いが嬉しかったです。90歳の祖父も北海道に来ることができて大変喜んでいました。温泉はとても心地よく、お料理も美味しかったです。心からおすすめしたい宿です！

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• ★★★★★junta JJ2026年9月7日

  スタッフの方々の接客サービスも良いし、お部屋も綺麗でした。 夕食、朝食のビュッフェは全て何を食べても美味しかったです。 夜は部屋から花火を真ん前から見て綺麗でした。 静かで心地良くのんびり過ごせて良かったです。

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• ★★★★★くにあき2026年9月6日

  洞爺湖を眺めながらゆっくり過ごせる、とても満足度の高いホテルでした。特に屋上の露天風呂からの景色が素晴らしく、開放感もあって時間を忘れてのんびりできます。内風呂も広く、混雑をあまり気にせずゆったり入れたのも良かったです。 2階には昭和の銭湯を思わせるレトロな雰囲気のお風呂もあり、こちらもまた違った楽しさがあります。お風呂上がりにはアイスキャンディーの無料サービスもあり、こういったちょっとしたサービスは嬉しいですね。 夕食のビュッフェは和・洋・中と種類が豊富で、特に注文してから作ってもらえる料理が美味しかったです。朝食も種類が多かったのですが、個人的にはなぜかあまり誰にも見向きもされていなかったカレーが一番美味しかったです（笑）。 一つだけ残念だったのが、夕食会場のラーメン担当の方の対応です。「後ろに並んでください」と案内するだけで、言い方や雰囲気も含めて少し冷たく感じました。他のスタッフの方々の接客が良かっただけに、余計にそこだけサービスが行き届いていない印象が残ってしまいました。理由は分かりませんが、なぜかものすごく不快に感じてしまい、ここだけセルフサービスかロボットだったら満点だったのに……と思ったくらいです（笑）。 それを差し引いても、お風呂・景色・食事はかなり満足できました。特に写真のような洞爺湖の景色は本当に綺麗で、またゆっくり泊まりたいと思えるホテルです。

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• 一休.comの口コミ
• じゃらんの口コミ
• Yahoo!トラベルの口コミ

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