グランドハイアット東京

• ★★★★☆13 T2026年8月31日

  近くで用事があり、妻と二人で宿泊。1泊だけの宿泊でした。　一番スタンダードな部屋を予約しての一夜です。 クレジットカード会社経由での予約だったため12時からチェックインができ　チェックアウトは16時まで延長できる状態での宿泊でした。 それなりに古い建屋であるのに　それを感じさせないメンテナンスと清掃の行き届いた印象です。部屋も気になる汚れや埃はありませんでした　とても好印象です。 部屋おきのアメニティが高品質なのも良いですね。　部屋おきの櫛が木製であったり　髭剃りのホルダーが木製であったりするのは　使い心地云々ではなく　見た目が美しく嬉しいです。　そしてバスルームのシャンプー類がとても使いごごちがよく　ネットで買おうかと検索したら　1本1万円を超えている事を知り驚きました。 朝食は　ビュッフェ、私はビュフェの騒がしさが苦手なのですが　平日ということもあり　それほどの騒がしくもなく　お茶類や調理系のパンなどはスタッフに頼めばテーブルまで持ってきてくれるのも良かったですね。（エッグベネディクトや　アボカドの乗ったパンなど） 快適な1泊でした。

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• ★★★☆☆Kyo L2026年7月18日

  グランドハイアットは以前から好きで、旅行の際もHyattグループを選ぶことが多く、今回も期待して利用しました。 しかし今回、バーのクオリティには驚きました。 写真は提供されたAperol Spritzですが、テーブルに運ばれてきた時点でこの状態でした。もちろん、日本でイタリアと同じレベルのAperol Spritzを期待しているわけではありません。 ただ、Aperol SpritzはAperol、プロセッコ、ソーダ、氷で作る非常にシンプルなカクテルです。本来はグラスいっぱいにバランス良く注がれるドリンクですが、今回提供されたものは量も少なく、味も薄く、正直Aperol Spritzとは別物でした。 ホテルとして利益を考えることは理解しています。しかし、ここまで原価を抑えたような内容で提供するのは、国際的なラグジュアリーブランドであるグランドハイアットとしては残念です。 雰囲気やサービスは良かっただけに、バーで提供されるドリンクの品質がブランドの期待値にまったく見合っていないと感じました。世界中でHyattグループを利用してきたからこそ、今回は失望しました。改善されることを期待しています。

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• ★★★★☆nomina2026年7月9日

  HoteLuxでクラブフロアに予約。 高層階でエレベーターから遠くの静かな部屋をリクエスト。 事前にアップグレードすると低層階のエレベーター近くになるとメールがきて、ならアップグレード要らんと。結果、それでも大して高層階でもなかった。部屋からは工事中の外界が、結構うるさかった。反対側の部屋の真正面にはビルがあるようで、何れにせよ眺望は望めないか。これについては丸の内のホテル群の皇居見える部屋の方が余っ程良い。建物自体も安普請なのかな、部屋から廊下の人の会話が丸聞こえ、隣の部屋の音も良く響く。朝食のレベルも低く、ソーセージ一つ、ベーコン一つ、お粥と試してみたが、なんじゃこりというレベル。クラブラウンジの飯も言わずもがなというところだろう。ホテルでは諦めた方が良さそう。こんなのを凄そうに演出しているyou tuberさん達の生活レベルがしれるよ。サービスそのもののレベルは流石日本、レベル高い。が、出発日レイトチェックアウトにしていて、銀座に昼御飯食べに行って部屋に戻って来たら、その間誰か入って来たんだろう、TVがついていて驚いた。

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